¿Y ahora qué?

Balance de un bienio

Enero 2004

Por Marco Antonio Cumsille

 
Revisamos las evoluciones de la 18 Compañía en los últimos dos años, y comenzamos a proyectar lo que vendrá.

En el último mensaje del 2003, es necesario repasar lo hecho hasta ahora por nosotros y proyectar lo que vendrá al menos en el 2004, pero ya apuntando a mediano plazo.

Hemos culminado dos años de trabajos más que intensos, con muchos puntos altos y con persistentes debilidades que será necesario enfrentar como Compañía. En un recuento apretado, creo que son más los logros que los sinsabores, pues como 18 hemos logrado afianzar una renovación total, iniciada mucho antes de comenzar el bienio.

A modo de resumen, detallo algunos de estos puntos que hemos trabajado como Compañía.

Sistema de Contabilidad del Personal (SICOP): Procedimiento mediante el cual los bomberos registran su participación con una tarjeta de identificación. Esta tarjeta se deja en la Bomba o en el H al tripular. Son recolectadas por un bombero que asume la función de NEXO. El nexo se comunica con el oficial a cargo y distribuye al personal de reserva según sus indicaciones. Este trabajo comenzó en el 2000, y está absolutamente consolidado en todos nuestros actos “trabajables”.

Procedimiento 2 adentro/2 afuera: Incorporado desde el año 2000 como un sistema de respaldo para nuestras operaciones en fuego o en los incidentes con materiales peligrosos, debe ser repotenciado y reestudiado. Se ha aplicado en algunas instancias claves, pero debe ser inculcado más entre nuestros bomberos para que salga tan natural como el “Sicop” o los “Procedimientos según posición en B 18”.

Función del NEXO: Está completamente establecida, aunque no regulada por una norma escrita. La norma se pondrá en práctica el primer trimestre del 2004, aprovechando la experiencia ya existente. De todos modos, la función es reconocida y respetada por casi todos. Son innumerables los casos donde esta función fue vital para el éxito de la operación, como quedó demostrado en el Incendio de Falabella Plaza Lyon.

Uso del equipo ERA obligatorio en los actos con fuego: Su hace regularmente, no solo por tener una cantidad aceptable de equipos, sino porque la gente entendió que su uso es vital para la supervivencia en el corto y largo plazo. Quizás si falta insistir más en su uso para las situaciones consideradas “menores”, como las remociones de escombros o fuegos en vehículos. De todos modos, la clave estuvo en que casi todos nuestros ejercicios nos obligan a utilizar autónomos.

Procedimiento Operativo Estándar según posiciones en B 18: Fue el plan estrella del bienio, y dio grandes y buenos resultados. Pese a las reticencias iniciales, el método se probó con mucho éxito en los actos difíciles y se validó rápidamente. Para lograrlo, hubo que trabajar muy intensamente y es necesario seguir reforzándolo siempre. Es una tarea que no se acaba.

Incorporación de nuevos Operadores de Materiales Peligrosos: Con más de 20 nuevos operadores Hazmat cuenta la Compañía, cumpliendo uno de los objetivos iniciales de la actual gestión del servicio. Este era un anhelo muy sentido de todos nosotros, para seguir ampliando la base del personal que opera en estas emergencias.

Reestructuración de B y H 18: Fundamentales para afianzar una operación más fluida resultaron las mejoras en B 18 y la renovación total de H 18. Esto incide en un mejor acceso a los materiales en el vehículo y a un mejor cuidado del material menor en cada uno de los carros. Pero esta es una tarea permanente y no definitiva, pues siempre es posible mejorar el diseño y la distribución del material.

Incorporación de uniformes de Nomex y más equipos autónomos: Gracias al trabajo de nuestro ex voluntario, Víctor Hugo Fernández Meyer y de su ciudad, St Albert, en Canadá, la Compañía cuenta con 30 cotonas de Nomex que fueron distribuidas al personal según su participación en los entrenamientos. También duplicamos nuestra cantidad de equipos autónomos y de los cilindros de reemplazo, también en una gestión personal de Víctor Hugo Fernández.

Aumento de los sistemas de entrenamiento: Con 54 ejercicios este año, la Compañía tiene un promedio de un ejercicio semanal, lo que incide directamente en un mejor desarrollo de las habilidades bomberiles. Estas cifras no incluyen las academias o los cursos, o los entrenamientos grupales, que suman más horas todavía a la capacitación.

Cursos especiales: Hemos desarrollado cursos internos y externos, pero destacamos a los 7 nuevos instructores CPI-B en los últimos años (Cumsille, Maggio, Ulloa, Merino, Lorca, Arancibia y Monardes, por orden de graduación); los dos nuevos técnicos Haz Mat TTCI (Lorca, Monardes) y todos aquellos que han accedido a cursos de nivel superior. También destacamos la profundización de los Cursos Básicos para aspirantes, norma obligatoria en la 18 Compañía desde 1997.

Nueva organización para el personal: Al crear equipos de guardia, dividiendo la compañía en tres y agrupándolos al alero de cada teniente, se generó una forma más fluida de seguir al personal. En los próximos años hay que intensificar el trabajo en este sentido para potenciar más el poder del equipo por sobre el poder individual.

Lo que falta, lo que viene
Pasamos al recuento de las falencias, que no son pocas como le sucede a muchas compañías.

Comunicaciones: En emergencias de gran envergadura (Falabella o Gimnasio Sportlife), existe una enorme debilidad en el terreno de las telecomunicaciones. Se hace imperioso reunir más recursos para tener mayor cantidad de equipos de radiocomunicaciones y con dispositivos adecuados (intercraneales, por ejemplo) que les permita a los equipos de ataque tener mejor contacto con el puesto de mando.

Potenciar el sistema de equipos de trabajo: Este es un punto clave y que todavía sigue al debe, no solamente porque falta afianzar mucho más el trabajo por equipos de guardia, sino porque hay que pensar en un sistema de organización grupal para las alarmas de gran envergadura. En los futuros siniestros se trabajará por equipos según los equipos de guardia.

Reciclaje de los operadores antiguos: Debe insistirse más en el tema del reciclaje tanto de cursos como de los Operadores ya habilitados. Si bien en el año 2003 se inició un proceso, faltan más instancias para hacer el reciclaje permanente.

Perfeccionamiento del sistema de comando de incidentes: Si bien la compañía lo aplica parcialmente, estamos al debe en cuanto a su incorporación completa.

Los puntos centrales sobre los que trabajaremos en el 2004 son:

1. Sistema de Comando de Incidentes: Aplicación integral. Se establecerán los puestos y responsabilidades del caso y se instruirá a la Compañía en su aplicación completa.

2. Nuevos procedimientos para el Nexo y el Oficial de Seguridad: habrá un protocolo para desempeñar estas funciones. Los bomberos serán capacitados para desarrollarlos en cualquier emergencia.

3. Nueva área de comunicaciones y publicaciones: Se realizarán nuevos manuales y se optimizará la comunicación interna y externa, esto implica aspectos del servicio como de comunicaciones ordinarias para los miembros de la Compañía.

4. Talleres de reciclaje para bomberos honorarios: Este es un esfuerzo original en la Compañía, que buscará integrar a quienes están un poco alejados del servicio y que no se incorporan por temor o desconocimiento.

5. Reformulación del Curso Básico: A seis años de su aplicación integral, el modelo de Cuso Básico va a ser re-estudiado a partir de la Norma 1001 de la NFP, aplicando una estructura funcional a nuestras necesidades.

6. Profundizar el entrenamiento práctico en el área de los Incendios estructurales, Materiales Peligrosos y Rescates: Se acentuará esto que ya existe, potenciando la calidad y la cantidad de los mismos. Seguiremos tratando de elevar el “nivel promedio de respuesta” de la Compañía.

7. Mejorar la Integración con las Compañías que trabajamos habitualmente: Este es un punto crucial en la evolución del servicio. En la medida que podamos potenciar nuestro promedio de respuesta con el promedio de respuesta de los vecinos, el servicio se verá ampliamente favorecido.

Por último, y no por ello menos importante, quiero distinguir en estas últimas líneas a quienes han colaborado lealmente con la gestión en el mando activo y que por una u otra razón no continuarán el 2004 dentro de la oficialidad, pero sí seguirán aportando. En esos términos, mi gratitud y homenaje a Rodrigo Ulloa, Claudio Arriagada y Manuel Lorca, oficiales y compañeros de lujo para cualquier Compañía.

Un abrazo afectuoso para ellos.